21. 다음은 외식산업의 특성 중 무엇을 설명하는 것인가? (정답: ②)
기계화되고 정형화되기 힘든 인적 자원 중심의 서비스가 주가 되어 서비스의 동질화를 꾀하기 어렵다.
① 무형성
② 이질성
③ 동시성
④ 소멸성
해설:
이질성: 외식 서비스는 인적 자원(직원)이 중심이 되는 서비스업이에요.
사람이 제공하는 서비스는 시간, 장소, 고객, 직원마다 품질이 다를 수밖에 없어 표준화(동질화)가 어려워요.
① 무형성: 만지거나 볼 수 없는 형태가 없는 서비스의 특성
③ 동시성: 서비스의 생산과 소비가 동시에 일어나는 특성
④ 소멸성: 서비스는 저장할 수 없고 시간이 지나면 사라지는 특성
외식 산업과 외식 창업 : 기회와 도전의 영역
외식 산업은 문화, 트렌드, 라이프스타일을 이끄는 거대한 분야에요.특히 많은 이들이 꿈꾸는 외식 창업은 열정만 있다면 누구나 뛰어들 수 있는 분야이지만, 그만큼 치열한 경쟁과 철저한 준비
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22. 조리용 인덕션 레인지에 대한 설명으로 틀린 것은? (정답: ④)
① 청소가 쉽고 위생적이다.
② 온도 변화가 빠르다.
③ 가스폭발 위험이 없다.
④ 요금이 경제적이다.
해설:
인덕션 레인지는 자기장 유도 방식으로 용기를 직접 가열하는 조리 기구에요.
① 청소가 쉽고 위생적이다. (O)
상판이 평평하여 음식물이 흘러도 쉽게 닦을 수 있어요.
② 온도 변화가 빠르다. (O)
용기 자체에 열이 발생하므로 예열 시간이 짧고 온도 조절 반응 속도가 빨라요.
③ 가스폭발 위험이 없다. (O)
불꽃(가스)을 사용하지 않고 전기로 작동하므로 가스 폭발의 위험이 없어요.
④ 요금이 경제적이다. (X)
인덕션 레인지는 화력을 기준으로 했을 때 가스 레인지보다 요금(전기료)이 더 많이 들어요. (다만, 에너지 효율은 가스보다 높아요.)
23. 사업계획서에 포함되지 않는 내용은? (정답: ②)
① 재무계획
② 사업자등록증
③ 입지 선정
④ 경쟁점포 경영전략
해설:
사업계획서는 사업을 시작하기 전에 사업의 목표, 내용, 전략, 재무 상태 등을 미리 계획하고 문서화하는 거에요.
포함되는 내용:
① 재무계획: 투자금, 예상 수익, 비용 등 금전적인 계획
③ 입지 선정: 사업을 할 장소와 환경 분석
④ 경쟁점포 경영전략: 경쟁 환경을 분석하고 이에 대응하는 전략
② 사업자등록증: 사업자등록증은 사업을 개시한 후 행정기관에 등록하여 발급받는 법적 증명 서류이지, 사업을 시작하기 전에 작성하는 계획 문서인 사업계획서에 포함되는 내용은 아니에요.
외식 창업 사업계획서, 이렇게 작성하세요!
외식 창업을 꿈꾼다면, 맛있는 음식과 좋은 아이디어만으로는 부족해요.아이디어를 현실로 만들고, 자금을 유치하며, 사업의 방향을 명확히 제시하는 사업계획서가 필요하죠.🌟 사업계획서가
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24. 조리작업 시 위생을 위한 일반작업, 청결작업 구역 중 청결작업 구역에 속하는 것은? (정답: ④)
① 검수구역
② 전처리 구역
③ 세정구역
④ 식품절단 구역
해설:
조리 작업 구역은 일반작업 구역과 청결작업 구역으로 구분돼요.
일반작업 구역
① 검수구역: 식재료의 입고 및 검수를 실시하는 곳이에요.
② 전처리 구역: 채소 다듬기, 육류 발골 등 식재료를 손질하는 곳이에요.
③ 세정구역: 식재료 및 기구를 세척하는 곳이에요.
청결작업 구역
④ 식품절단 구역: 전처리 후 깨끗해진 재료를 익히기 전 썰거나 계량하는 곳이에요.
| 일반작업 구역 | 청결작업 구역 |
| 검수구역 전처리 구역 식재료 저장구역 세정구역 |
조리구역(비가열 처리작업) 정량 및 배선구역 식기보관 구역 식품절단 구역 가열처리 구역 |
25. 된장 발효 중 일어나는 것으로 적절하지 않은 것은? (정답: ②)
① 비효소적 갈변
② 유기산 감소
③ 단백질 분해
④ 당화작용
해설:
된장 발효 중에는 미생물(곰팡이, 효모, 세균)의 작용으로 여러 변화가 일어나요.
② 유기산 감소: (X)
발효 과정에서 미생물은 당을 분해하여 젖산 등의 유기산을 생성해요.
따라서 된장의 pH가 낮아지며 유기산의 양은 증가해요.
① 비효소적 갈변: (O)
메주콩의 아미노산과 당이 반응하여 마이야르 반응을 일으켜 된장의 갈색을 형성해요.
③ 단백질 분해: (O)
곰팡이와 미생물의 단백질 분해 효소에 의해 콩의 단백질이 아미노산으로 분해돼요.
④ 당화작용: (O)
곰팡이와 미생물의 전분 분해 효소에 의해 콩의 전분이 당분으로 분해돼요.
식품 갈변 (Browning) 현상 : 효소적 갈변 vs. 비효소적 갈변
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식품의 색깔이 시간이 지나면서 갈색으로 변하는 현상이 갈변이에요.사과를 깎아두면 갈색으로 변하거나, 빵을 구웠을 때 먹음직스러운 갈색으로 변하는 것이 갈변 현상이에요.갈변은 효소의
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