외식 창업에서 메뉴의 맛만큼이나 중요한 것이 '어디에 자리 잡을 것인가'에요.
아무리 좋은 아이템이라도 잘못된 곳에 있다면 고객의 발길이 닿기 어렵죠.
창업을 위한 필수 과정인 상권 및 입지 분석 전략을 단계별로 알아볼게요!

1. 상권 분석: '누가 오는가' 파악하기
상권이란, 고객이 매장을 이용하기 위해 모여드는 지리적 범위와 그 안에 거주하거나 활동하는 잠재 고객 집단이에요.
상권 분석은 '이 지역에 우리 매장의 고객이 충분히 존재하는가'를 확인하는 과정이죠.
📊 상권 분석의 요소
| 요소 | 내용 | 외식업 적용 예시 |
| 인구 통계 | 거주 인구수, 연령, 소득, 가구 형태 | 1인 가구가 많다면 소형 메뉴, 고소득층이 많다면 고급 다이닝 적합. |
| 유동 인구 | 주간/야간, 평일/주말의 통행량과 성격 (직장인, 학생, 가족) | 오피스 상권은 점심 장사 집중, 대학가는 저녁과 주말 활성화. |
| 주변 시설 | 관공서, 학교, 병원, 대형 마트 등 앵커 시설 | 대형 병원 인근은 환자 보호자 대상 건강 메뉴 고려. |
| 경쟁 환경 | 동종/유사 업종의 수, 메뉴, 가격, 강점/약점 | 경쟁이 치열하다면 틈새시장 메뉴나 차별화된 콘셉트 필요. |
📍 상권의 종류
- 주택/주거 상권: 안정적인 단골 확보가 중요하며, 가족 단위 고객을 겨냥한 메뉴가 유리해요.
- 오피스 상권: 빠른 서비스와 가성비 높은 점심 메뉴가 필요하며, 저녁 시간은 비활성화될 수 있어요.
- 대학가/학원 상권: 트렌드에 민감하며, 저렴한 가격대와 개성 있는 콘셉트가 중요해요.
- 복합 상권 (특수 상권): 유동 인구가 다양하고, 주말 및 관광객 대상 메뉴 비중을 높여야 해요.
💡상권 유형(상권 수준): 고객의 분포 및 내점 빈도에 따른 구분
① 1차 상권: 전체 매출의 60~70%를 차지하는 지역으로 점포에서 가장 가까우며, 고객 밀도가 가장 높다.
② 2차 상권: 전체 매출의 20~25%를 차지하는 지역으로 1차 상권의 외부에 위치하며, 고객들은 다소 분산되어 있다.
③ 3차 상권: 1차 및 2차 상권에 포함되지 않는 고객을 포함하는 상권으로 주변 상권이라고 한다.
💡상권 지도: 상권으로 설정된 범위의 지리적 조건을 파악하고 고객이 유입되는 지역을 알기 위한 것
📌작성 시 조사내용:
① 거주 인구 및 세대 수
② 사무실 및 종업원 수
③ 각종 시설 및 기관의 위치
④ 경쟁업체
⑤ 점포 앞의 통행량
⑥ 상권 내 구매력의 금액

2. 입지 분석: '어디에 앉아야 하는가' 결정하기
입지란, 상권 내에서 실제로 매장이 위치하게 될 '특정 장소'에요.
입지 분석은 고객이 매장을 얼마나 쉽게 발견하고 접근할 수 있는지를 평가하는 과정이죠.
💡입지 선정: 외식 산업에서 입지는 외식업체의 중요한 성공 요인이자 경영 전략의 한 수단이다. 통계에 따르면, 입지 선정은 사업 성패의 70~80%를 좌우한다고 한다.
🚶♂️ 최고의 '목'을 찾는 기준
| 기준 | 내용 | 외식업 적용 예시 |
| 접근성 | 고객이 매장까지 쉽게 걸어올 수 있는 거리, 대중교통 이용 편의성 | 지하철역 출구 또는 버스 정류장에서 5분 이내 거리 권장. |
| 시계성 | 멀리서도 매장 간판이나 외관이 눈에 잘 띄는 정도 | 건물의 코너 자리, 가시성이 높은 1층을 선호. |
| 가시성 | 간판과 매장 외부 디자인이 주변 환경에 묻히지 않고 존재감이 강한 정도 | (낮은 층이라면) 입간판, 특색 있는 외관으로 시선을 끌어야 함. |
| 주변 환경 및 편의성 | 주차 공간 유무, 흡연 구역, 주변 환경의 청결도 | 주차장이 필수인 메뉴(고가 다이닝, 가족 외식)인지 확인. |
| 임차 조건 | 임대료, 권리금, 계약 기간, 보증금 등 재정적 부담 수준 | 매출 대비 임대료 비중은 일반적으로 10~15%를 넘지 않도록 관리. |
📌입지 선정 방법
① 입지 선정의 전제 조건을 파악한다: 업종과 입지와의 관계, 외식사업의 장기적인 비전, 주변 여건의 분석, 접근성, 경쟁업체
② 입지 선정의 기초 자료를 조사한다: 목표 고객 및 기존 고객의 동향, 접근의 용이성, 홍보 가능성, 주변 지역의 특성, 임대료와 수익 관계, 교통 및 통행량, 각종 정보와 법령
③ 현장 조사를 실시한다: 면적, 방향, 출입구, 창문, 천장, 환기, 주차공간 등, 업종 및 업태의 형태에 따른 면적, 적정한 규모를 갖출 수 있는 경제 여건, 목표 고객의 취향
💡우수점포 입지 선정을 위한 고려사항:
① 상권의 세력
② 유동 인구의 특징
③ 점포의 접근성
④ 경쟁업체
⑤ 창업 능력에 맞는 점포 선정
⑥ 상권의 장기성
⑦ 입지 선정과 업종 선정
3. 상권-입지 분석의 통합 전략
가장 좋은 입지는 좋은 상권 내의 좋은 입지이지만, 임대료 부담을 고려해야 해요.
| 상권의 질 | 입지의 질 | 투자 전략 |
| 좋음 | 좋음 (A급) | 최적의 장소. 임대료가 높아도 공격적인 투자 및 마케팅 필요. |
| 좋음 | 나쁨 (C급) | 재검토 필요. 상권은 좋으나 접근성이 낮아 고객이 유입되기 어려움. |
| 나쁨 | 좋음 (B급) | 입지는 좋지만, 상권이 약하면 잠재 고객 자체가 적음. 메뉴 재조정 필요. |
| 나쁨 | 나쁨 (D급) | 절대 피해야 할 곳. 막대한 마케팅 비용과 노력에도 성공 어려움. |
📌 발로 뛰는 현장 분석
상권 및 입지 분석은 책상에서 데이터를 보는 것으로 끝나지 않아요.
직접 목표 상권에 머물며 시간대별 유동 인구, 경쟁 매장의 혼잡도, 고객의 연령층을 최소 3~7일 이상 관찰해야 해요.
이 현장 데이터가 바로 성공으로 가는 창업의 지름길이에요!

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